SFAutomatus

Profissionais com alto nível de conhecimento técnico e legislativo, que oferecem um suporte ágil e preciso nas operações dos sistemas.

  Telefones

Centrais telefônicas interligadas otimizando o custo de ligações interurbanas através das seguintes regiões:

  Chat

Ferramenta que possibilita a esclusiva comunicação através de conversação ON-LINE, onde o cliente tem a oportunidade de esclarecer as dúvidas, de forma rápida e prática. Disponível através do nosso site, bem como pelo SFAtalho (opção no canto inferior esquerdo descrito como ATENDIMENTO ON-LINE).

  Remoto

Aplicativo via Acesso Remoto através da internet, onde nossa equipe acessa o seu computador e soluciona o problema de maneira ágil, tendo o acompanhamento do próprio cliente através da tela do computador, podendo interagir utilizando o Chat do próprio Software. Disponível através do nosso SITE pelo menu Downloads, bem como através do SFAtalho (opção > utilitários > Assistência Remota).

  E-mail

Atendimento disponível para responder dúvidas, sugestões, solicitações ou reclamações. Disponível através do SFAtalho (opção Utilitários > Enviar e-mail ao SóFolha).

  Ning

Rede virtual de informações e aprendizado fomentado diariamente a troca de experiências sobre nossa legislação Tributária, inclusive Trabalhista e Previdenciária. Não caracterizado como "Suporte Técnico" em relação aos nossos Sistemas. Acesse sofolha.ning.com.